Refunds Process การขอคืนเงิน

How can I receive a refund for my purchase?

If you are unhappy with your paid membership, that makes us sad to hear. Please contact us to request a refund.

• Yearly subscription purchases are eligible for a refund within 30 days of purchase.
• Monthly subscription purchases are eligible for a refund within 5 days of purchase

Unfortunately, any members requesting a refund beyond the specified period will not be refunded. For more info on our refund policy, visit our Terms of Service.

Can I receive a partial refund for my purchase?

We are unable to facilitate partial refunding of accounts in order to accommodate refund requests outside of the eligibility time frame.

In-App Purchases

Google Play Purchases

For purchases made via Google Play, you can contact us to request a refund, or request the refund through Google support.

• Yearly subscription purchases are eligible for a refund within 30 days of purchase.
• Monthly subscription purchases are eligible for a refund within 5 days of purchase

Unfortunately, any members requesting a refund beyond the specified period will not be refunded. For more info on our refund policy, visit our Terms of Service.

ขอรับเงินคืนสำหรับแอปหรือคอนเทนต์ที่คุณซื้อจาก Apple

การซื้อบางรายการจาก App Store, iTunes Store, Apple Books หรือบริการอื่นๆ ของ Apple อาจเข้าเกณฑ์ขอรับเงินคืน คุณสามารถใช้อุปกรณ์ใดก็ได้กับเว็บเบราเซอร์เพื่อขอรับเงินคืน

 

วิธีขอรับเงินคืน

1. ลงชื่อเข้าreportaproblem.apple.com
2. แตะหรือคลิก "ฉันต้องการ" แล้วเลือก "ขอเงินคืน" 
   
3. เลือกเหตุผลในการขอเงินคืน จากนั้นเลือกถัดไป
4. เลือกแอป การสมัคร หรือรายการอื่นๆ แล้วเลือกส่ง หากมีการเรียกเก็บเงินค่าสมัครบริการที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้เช่นกัน

---